Atualização do Cartão SUS é essencial após 21 mil faltas em
Mais de 21 mil consultas foram perdidas em Cuiabá. Saiba por que a atualização do Cartão SUS é vital para reduzir filas e melhorar o atendimento. Confira agora.
Cuiabá registrou mais de 21 mil faltas em consultas especializadas no primeiro semestre. Prefeitura alerta para a importância da atualização do Cartão SUS.
A atualização do Cartão SUS tornou-se uma prioridade urgente para a Secretaria Municipal de Saúde de Cuiabá. O órgão registrou que mais de 21 mil consultas especializadas deixaram de ser realizadas no primeiro semestre de 2026 devido à ausência dos pacientes agendados.
Segundo dados oficiais, foram contabilizadas 21.908 faltas nos Centros de Especialidades Médicas (CEM Centro e CEM Coxipó). Esse cenário gera um impacto negativo direto na rede pública, pois mantém vagas ociosas e aumenta o tempo de espera na fila da regulação.
No CEM Centro, a taxa de absenteísmo atingiu 28,6%, com 9.936 consultas perdidas. Já no CEM Coxipó, o problema foi ainda mais grave, com 11.972 faltas, o que corresponde a 54,7% das vagas disponibilizadas pela unidade.
A importância da atualização do Cartão SUS para a rede
O índice global de absenteísmo nas duas unidades somadas chegou a 38,7%. Além das especialidades, a Secretaria de Saúde aponta que consultas reguladas e exames especializados via SISREG apresentam taxas de falta próximas a 35%.
A ausência sem aviso prévio prejudica a logística do sistema, pois impede a convocação de outros pacientes. Entre os procedimentos com maior número de faltas, destacam-se:
Consultas: Oftalmologia, ortopedia, cardiologia e endocrinologia. Exames: Ultrassonografia, endoscopia, mamografia e colonoscopia. A secretária municipal de Saúde, Deisi Bocalon, ressalta que a comunicação antecipada é um ato de cidadania. Dessa forma, o paciente permite que outra pessoa, que também aguarda na fila, receba o atendimento necessário.
Muitas vezes, a falha na comunicação ocorre por dados desatualizados no sistema. Portanto, manter o cadastro em dia é fundamental para que as equipes consigam confirmar agendamentos ou informar sobre possíveis remarcações.
A atualização cadastral é um processo simples e gratuito. Os cidadãos podem realizá-la em qualquer uma das 72 Unidades de Saúde da Família (USFs) de Cuiabá. Além disso, os Agentes Comunitários de Saúde auxiliam nesse procedimento durante as visitas domiciliares.
Erika Carvalho, secretária adjunta de Atenção Hospitalar, reforça que a participação popular é indispensável. Ela destaca que cada vaga desperdiçada representa uma oportunidade perdida para quem necessita de assistência médica urgente.
Caso o paciente não possa comparecer, a orientação é comunicar a unidade de saúde ou os canais oficiais. Para mais informações sobre o funcionamento da rede, acompanhe as últimas notícias sobre a saúde pública municipal.
Canais de atendimento para cancelamentos e dúvidas:
Consultas e exames: (65) 99323-1015 ou e-mail. Exames de alta complexidade: (65) 99219-2869. Cirurgias eletivas: (65) 99307-3477 e (65) 99209-8416. Fonte: midianews.com.br